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Fiche service · Agents IA & données

  1. Documents choisis
  2. Passages et droits
  3. Vous validez
  4. Réponse sourcée

Agents IA & données

Une IA sur vos documents (RAG). Des réponses à vérifier.

Procédures, fiches produits ou documents internes : préparez une base de connaissances pour un assistant IA. Le RAG recherche des passages dans les sources autorisées, puis les fournit au modèle pour préparer une réponse. Une source citée reste à vérifier.

Parlons de votre besoinVoir la prestation

Un premier échange gratuit · L’IA prépare, vous décidez.

En bref : IA sur vos documents (RAG)

Mis à jour le

Pour qui
Les PME dont les procédures, fiches ou documents internes sont difficiles à retrouver, avec des versions et des responsables connus.
Ce que vous recevez
Un inventaire des documents et des droits d’accès, un index de recherche tenu à jour, des questions métier avec réponses de référence et les résultats des vérifications.
Repère de prix
Sur devis après cadrage ; premier échange gratuit.Voir les tarifs
Où
KADRI AI est basée à Gennevilliers (Hauts-de-Seine). Rendez-vous possibles à Gennevilliers et sur place en Île-de-France, sur rendez-vous ; à distance ailleurs en France.

01La prestationCe qui est compris

Ce que comprend la prestation IA sur vos documents (RAG).

Une question métier. Des sources choisies.

  • Retrouver une procédure

    Un collaborateur retrouve un passage, son document et sa version. L’assistant signale quand les éléments disponibles ne suffisent pas.

  • Préparer une réponse de support

    Une proposition fondée sur les fiches et consignes retenues. Une personne valide les réponses sensibles et les actions qui engagent l’entreprise.

  • Organiser les documents

    PDF, Word, pages web ou exports : formats, doublons, scans, versions et droits de réutilisation sont examinés avant l’indexation.

  • Respecter les accès métier

    Chaque rôle doit retrouver uniquement les sources qui lui sont destinées. Les vérifications comprennent les documents interdits et les questions sans réponse.

02MéthodeL’IA prépare · vous validez

Comment on travaille.

Des sources tenues à jour.

La qualité des réponses dépend d’abord des documents : on les choisit, on les prépare, puis on vérifie.

  1. Étape 01

    Choisir

    Définir les questions utiles, les sources autorisées, leurs responsables et les personnes qui peuvent les consulter.

    Porte de validationVous validez la liste des sources et les droits d’accès.

  2. Étape 02

    Préparer

    Extraire et structurer le contenu, conserver son origine et sa version, puis organiser la recherche.

  3. Étape 03

    Vérifier

    Comparer les propositions aux réponses de référence et tester les droits, les informations absentes et les sources contradictoires.

    Porte de validationVous approuvez les réponses de référence et les résultats des tests.

  4. Étape 04

    Maintenir

    Prévoir l’ajout, la correction et le retrait d’un document, ainsi que les questions à transmettre à une personne.

03Garde-fousPrévu · et non promis

Garde-fous et limites.

Une source affichée n’est pas une preuve.

  • Passages et versions visibles

    Chaque proposition montre les passages utilisés, leur document et leur version, pour qu’une personne puisse vérifier.

  • Des accès testés

    Les droits sont éprouvés avec des documents autorisés et interdits, rôle par rôle.

  • Le droit de dire « je ne sais pas »

    Quand les éléments disponibles ne suffisent pas, l’assistant le signale au lieu de compléter.

Ce que nous ne promettons pas

  • Aucun taux de précision n’est promis sans mesure sur votre corpus.
  • Un document difficile à extraire, comme un scan, peut demander une préparation spécifique.
  • Ne transmettez ni document sensible ni mot de passe dans l’audit public.

04LivrablesPérimètre fixé au devis

Ce que vous recevez.

Livrables

  1. Inventaire des documents et des droits d’accès
  2. Extraction et nettoyage adaptés aux formats retenus
  3. Index de recherche et règles de mise à jour
  4. Présentation des passages, sources et versions
  5. Questions métier avec réponses de référence
  6. Résultats des vérifications, limites et périmètre de suivi

Le volume, les formats, les accès, le lieu de traitement et les coûts récurrents sont cadrés avant le devis.

05Pour quiSavoir dire non

Pour vous, ou pas.

C’est pour vous si

  • Des procédures ou fiches que l’équipe peine à retrouver
  • Des réponses de support à préparer à partir de consignes existantes
  • Des documents dont vous connaissez les responsables et les versions

Ce n’est pas pour vous si

  • Un corpus dont personne ne peut dire quelle version fait foi
  • Des réponses diffusées sans relecture sur un sujet sensible

06RéalisationProjet publié

Une réalisation à explorer.

Réalisation

KnotesAI

KnotesAI présente un parcours de notes, de tâches et d’assistant. Ce dossier permet d’explorer une interface réelle de consultation ; l’architecture documentaire de votre projet est à cadrer avec vos sources.

Aperçu du projet KnotesAI

07QuestionsRéponses visibles, sans astérisque

Questions fréquentes : IA sur vos documents (RAG).

Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent sur ce service.

Qu’est-ce que le RAG pour une PME ?

Le RAG associe une recherche documentaire à un modèle génératif. Pour une question, le système sélectionne des passages de votre base autorisée et les fournit au modèle comme contexte. Le besoin métier, la qualité des sources et les accès déterminent le périmètre.

Quels documents peut-on préparer ?

Des PDF, documents bureautiques, fiches ou exports peuvent être étudiés. Un scan peut nécessiter de la reconnaissance de texte. Le cadrage vérifie les formats, la lisibilité, les versions et le droit d’utiliser chaque source ; tous les fichiers ne sont pas automatiquement exploitables.

Mes documents seront-ils accessibles à tous ?

Les rôles, les règles de consultation, l’hébergement, le fournisseur du modèle et ses conditions de traitement doivent être définis. Les accès sont testés avec des documents autorisés et interdits. Ne transmettez pas de documents sensibles ni de mots de passe dans l’audit public.

Un assistant RAG peut-il se tromper ?

Oui. Une recherche peut sélectionner un passage inadéquat et le modèle peut mal l’interpréter. Des sources affichées, des tests métier, une possibilité de dire que l’information manque et une validation humaine des réponses sensibles font partie du cadrage.

Votre projet

Commencer par les bonnes questions.

Indiquez l’usage attendu et les outils concernés. Le questionnaire prépare une direction ; les documents et les accès seront examinés dans un cadre adapté.

L’audit guidé donne de premières directions, sans mot de passe ni email obligatoire.

Guides · blogArticles sourcés

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