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Audit de projet

Fiche service · Schéma de principe

Visibilité

Fiche Google et SEO local.
Près de vos clients.

Quand un client cherche votre métier dans votre ville, il voit d’abord votre fiche d’établissement et quelques pages. Nous la complétons, la tenons à jour et relions votre site à votre zone, avec des réponses aux avis que vous relisez avant publication.

Parlons de votre besoinVoir la prestation

Un premier échange gratuit · L’IA prépare, vous décidez.

Fig. 01 — Schéma de principe
  1. Une recherche locale
  2. Fiche et pages à jour
  3. Vous validez
  4. Un contact
Schéma illustratif · aucune donnée réelle

01La prestationCe qui est compris

Ce que la prestation comprend.

Une présence locale exacte et entretenue.

Le travail porte sur ce que vous contrôlez : votre fiche, votre site et la cohérence de vos informations.

  • Compléter la fiche d’établissement

    Catégories, horaires, zone desservie, services, attributs et description : chaque champ est rempli à partir d’informations que vous confirmez.

  • Répondre aux avis

    Nous préparons des projets de réponse adaptés à chaque avis, positif ou critique. Vous les relisez ; rien n’est publié en votre nom sans accord.

  • Photos et publications

    Sélection et préparation de photos de votre établissement et de vos réalisations, et publications ponctuelles sur la fiche selon un calendrier convenu.

  • Des pages de site pour votre zone

    Une page par service ou par secteur réellement desservi, avec vos coordonnées identiques à celles de la fiche et des liens entre les deux.

  • Regarder la concurrence locale

    Nous observons comment les établissements proches présentent leur offre pour repérer ce qui manque à la vôtre, sans copier leurs contenus.

02MéthodeL’IA prépare · vous validez

Comment on travaille.

Partir de ce qui existe.

La fiche reste la vôtre : vous en gardez la propriété et les accès principaux.

  1. Étape 01

    Faire l’état des lieux

    Nous relevons votre fiche actuelle, vos informations sur le site et les annuaires, et les écarts entre elles.

  2. Étape 02

    Corriger et compléter

    Nous proposons les modifications de la fiche et des pages du site, champ par champ.

    Porte de validationVous confirmez les informations (horaires, services, zone) avant toute modification.

  3. Étape 03

    Préparer les réponses aux avis

    Nous rédigeons des projets de réponse dans votre ton, en signalant les avis qui demandent votre intervention.

    Porte de validationVous validez chaque réponse avant sa publication.

  4. Étape 04

    Suivre et ajuster

    Nous consultons les statistiques de la fiche et la Search Console, et proposons les ajustements utiles.

03Garde-fousPrévu · et non promis

Garde-fous et limites.

Ce que nous faisons, ce que nous ne promettons pas.

  • Des avis authentiques uniquement

    Nous n’écrivons pas d’avis, n’en achetons pas et ne proposons pas de contrepartie pour en obtenir. Nous vous aidons à demander un avis à vos clients, sans filtrer les mécontents.

  • Des informations vérifiées

    Adresse, téléphone et horaires sont repris de ce que vous confirmez, à l’identique sur la fiche et sur le site.

  • Vos accès restent les vôtres

    Vous restez propriétaire de la fiche ; nous y intervenons avec un accès de gestionnaire que vous pouvez retirer.

Ce que nous ne promettons pas

  • Le classement dans Google Maps et dans les résultats locaux dépend de Google : aucune position n’est garantie.
  • Une modification de fiche peut être soumise à vérification par Google, avec un délai qui ne dépend pas de nous.

04LivrablesPérimètre fixé au devis

Ce que vous recevez.

Livrables

  1. État des lieux de la fiche, du site et des annuaires principaux
  2. Fiche d’établissement complétée et corrigée
  3. Modèles de réponse aux avis et procédure de relecture
  4. Pages de service ou de secteur pour le site
  5. Méthode pour demander un avis à vos clients
  6. Point de suivi à partir des statistiques disponibles

Le nombre de pages, la fréquence des publications et la durée du suivi sont fixés dans le devis.

05Pour quiSavoir dire non

Pour vous, ou pas.

C’est pour vous si

  • Un commerce, un artisan ou un cabinet qui reçoit des clients de sa zone
  • Une fiche incomplète, ancienne ou dont les informations divergent du site
  • Une entreprise qui reçoit des avis et manque de temps pour y répondre

Ce n’est pas pour vous si

  • Une activité sans adresse ni zone desservie à déclarer
  • Un besoin d’avis « achetés » ou rédigés à la place de vos clients

06QuestionsRéponses visibles, sans astérisque

Avant de commencer.

Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent sur ce service.

Poser une autre question
Pouvez-vous garantir la première place sur Google Maps ?

Non. Le classement local dépend de Google, de la distance avec la personne qui cherche et de nombreux autres signaux. Nous travaillons ce que vous contrôlez : une fiche exacte et complète, des pages utiles et des avis auxquels vous répondez.

Les réponses aux avis sont-elles publiées automatiquement ?

Non. Nous préparons des projets de réponse, éventuellement avec l’aide d’une IA, et vous les validez avant publication. Un avis critique demande souvent une information que vous seul connaissez.

Pouvez-vous nous obtenir plus d’avis ?

Nous vous aidons à demander un avis à vos clients au bon moment, avec un lien direct. Nous n’offrons pas de contrepartie, ne sollicitons pas seulement les clients satisfaits et n’écrivons aucun avis : les règles de Google l’interdisent.

Ai-je besoin d’un site en plus de la fiche ?

La fiche peut suffire pour être contacté. Un site permet de détailler vos services et votre zone, et de relier les deux. Nous examinons ensemble ce qui est utile à votre situation.

Qui garde l’accès à la fiche ?

Vous. La fiche reste rattachée à votre compte Google ; nous y intervenons comme gestionnaire et vous pouvez retirer cet accès à tout moment.

Votre projet

Faisons le point sur votre présence locale.

Indiquez votre activité, votre ville et le lien de votre fiche si elle existe. Nous regarderons ce qui manque et ce qui diverge.

Préparer mon auditParlons de votre besoin

L’audit guidé donne de premières directions, sans mot de passe ni email obligatoire.

07Pour aller plus loinServices liés · guides

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